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ISO/TS16949认证体系审核要求、概念、对企业的好处、认证咨询流程、以及常见问题

TS16949认证规范性附录

附录A
(规范性附录)
控制计划
A.1 控制计划的阶段
适当时,控制计划应覆盖三个不同的阶段:
a) 样件:对样件制造中将进行的尺寸测量、材料和性能试验的描述。如果顾客要求,组
织应有样件控制计划。
b) 试生产:对样件制造后,全面生产前将进行的尺寸测量、材料和性能试验的描述。试
生产被定义为产品实现过程中样件制造后可能要求的一个生产阶段。
c) 生产:在批量生产中,对产品/过程特性、过程控制、试验和测量系统的形成文件的
描述。
每个零件应有一个控制计划,但是在很多情况下,系列控制计划可以覆盖采用通用过程
生产的多个相似零件。控制计划是质量策划的一项输出。
A.2 控制计划的要素
组织应制定至少包括以下内容的控制计划:
a) 基本数据
——控制计划编号;
——发布日期和修订日期(若存在);
——顾客信息(见顾客要求);
——组织名称/指定的现场;
——零件编号;
——零件名称/描述;
——工程更改等级;
——覆盖的阶段(样件、试生产、生产);
——主要联系人;
——零件/过程步骤编号;
——过程名称/作业描述。
b) 产品控制
——与产品有关的特殊特性;
——其他要控制的特性(编号、产品或过程);
——规范/公差。
c) 过程控制
——过程参数;
——与过程有关的特殊特性;
——制造用机器、卡具、夹具、工具。
d) 方法
——评价测量技术;

——防错;
——样本容量和频次;
——控制方法。
e) 反应计划和纠正措施
——反应计划(包括或引用);
——纠正措施。
ISO22000认证要多少钱 GOTS认证费用 绿色建材认证费用 ISO9001认证费用 南通CCC认证费用 TS16949要花多少钱 十环认证费用 OCS认证费用 南通CE认证费用 13485认证费用 南通AAA资信评级费用 BSCI验厂费用 SO27001要多少钱 ISO45001价格费用标准 ISO14001认证费用 工业生产许可证办理费用 五星售后服务认证费用
参考文献
[1] ISO 9004:2009 质量管理体系 绩效改进指南
[2] ISO 19011:2002 质量及环境管理体系审核指南
[3] ISO 10012:2003 测量设备质量保证要求
[4] ISO/IEC17025:2005 检测和校准实验室认可准则
[5] IATF 关于ISO/TS 16949:2009 的指南__
TS16949汽车质量管理体系认证过程中常见问题

TS16949汽车质量管理体系认证过程中常见问题:
1、哪些组织可以申请ISO/TS16949:2009认证
答:轿车、载货汽车、客车、摩托车及部件、配件的生产厂家。不包括工业(叉车)、农业(小货车)、建筑业(工程车)矿业、林业等用车。

2、生产标准件的公司,只有少部分产品是提供给汽车制造厂的,能否做ISO/TS16949:2009认证
  答:可以。公司的所有管理都应按ISO/TS16949:2009执行,汽车产品技术方面的要求按ISO/TS16949:2009执行。如果生产现场可区分开来,可只对汽车产品制造现场按ISO/TS16949:2009管理,否则必须按ISO/TS16949:2009执行。

3、某汽车厂生产模具,能否申请ISO/TS16949:2009认证
答:不能。模具产品生产厂尽管是汽车供应链厂家的供方,但所供产品不是用于汽车上的,因此不能申请ISO/TS16949:2009认证。类似的还有运输供方等。

4、按南通TS16949认证体系运行多长时间才可申请认证
答:IATF规定,组织的运行业绩要有12个月,实际告诉我们要有12个月的运行记录,但12个月并非指体系文件发布后12个月,只要组织以往有足够的绩效记录满足了12个月也可以,特别是组织已经有QS9000或ISO9000的运行记录。对于有非汽车类产品的组织,12个月的运行业绩特指汽车产品批量供货要有12个月的运行记录。

5、生产汽车滤清器产品的公司,主要供应维修市场,能否申请ISO/TS16949:2009认证
答:不能。汽车供应链是指所供产品必须装在整车厂出厂的新车上的产品零部件,不包括维修市场产品。但如果是整车厂指定销售点并按整车厂的计划配送,还是可以申请认证的。

6、产品由本公司设计出来,但与顾客合同的开发协议中,设计责任是顾客,本公司是否有产品设计责任
答:公司是有产品设计功能的,但无产品设计责任。

7、本公司的产品设计,是外包给汽车设计院设计出来的,本公司是否有产品设计责任
答:有。正式审核时包括设计院在内。产品设计责任,如果不是顾客,就是组织自己,二者必居其一。
8、对于锻件毛坯的生产厂,顾客的要求是,在产品图纸的基础上,保证足够的金属切削余量,而锻件余量是由本公司自己设计出来的,本公司是否有产品设计责任
答:无产品设计责任。产品设计责任是针对终产品图样而言的,锻件毛坯图属工艺过程图,是制造过程设计。

9、组织的质量目标值很低是否能通过认证
答:一般组织在制定质量目标是,由于业绩不理想,指标定低了,担心认证审核时不能通过认证,因此就把目标值定得很高,这是不对的,在标准中要求质量目标应当在规定时间内是可实现的,明知不可实现的目标不要去定它,建立ISO/TS16949:2009的目的是持续改进,即在原有的业绩基础上要不断进取,进入良性循环的轨道。

10、正在进行基础设施改造的公司,建造一座新的生产车间,是否能进行现场审核
答:可以。只要组织按ISO/TS16949:2009运行,完全符合标准要求就可以申请认证,但对产品质量有影响的过程要有临时性的措施,并在新生产场地开始生产前,进行作业准备验证。

11、过程业绩和质量目标有何关系
答:组织的业绩是指组织终满足顾客要求的质量目标值,组织的过程业绩是指组织完成终目标的中间过程指标,如产品交付及时率这一质量目标,是由过程指标:采购及时率、生产计划完成及时率来保证的。注意:追求过程业绩要注重组织的整体业绩,如只追求降低预防成本,有可能会加大内、外部质量损失成本,而组织总的质量成本就会加大。

12、组织内部审核能否用《审核检查表》,而不用过程方法审核表
答:可以。IATF组织发布的《审核检查表》,于2004年6月宣布停止使用,是针对全球三方认证中心而言的,并不是针对内部审核所说的,组织在对质量管理体系进行内审时,仍然可以借鉴使用。当然,鼓励组织采用过程方法进行审核。

13、监视和测量装置是否都要进行周期检查
答:不一定。对测量设备的控制,不是对所有场合下使用的测量设备都必须实施,特别是校准和检定,仅对那些在需要确保测量有效的场合下使用的测量设备是应进行的。对于其他场合使用的测量设备,组织考虑采用其他的方法,避免不必要的提高成本,这方面的例子如测量线路通断的万能表、用于机械厂下料的卷尺、钢直尺等。纯粹用于监视的测量设备,也可不进行周期鉴定,因为它们不直接证实产品的符合性,如密封性试验的气压表,控制台上的电压表等。

 


南通TS16949认证汽车行业质量管理体系(IATF16949)

实施ISO/TS16949认证咨询流程

实施ISO/TS16949认证咨询流程:
1.南通公司需求分析:
a.明确南通公司需求 b.南通公司需求分析 c.潜在需求分析

2.咨询过程策划:
a.全期工作计划 b.咨询阶段计划 c.定期工作效果评价

3.体系诊断:
a.诊断计划 b.现场实施 c.诊断报告 d.改进建议

4.体系分析:
a.南通公司顾客需求分析 b.现有管理体系分析 c.薄弱环节分析 d.运作效率分析 e.管理体系整合分析

5.体系设计:
a.确定体系运作流程 b.确定流程接口 c.确定组织结构及职能 d.明确资源要求 e.体系整合设计 f.系统的文件化体系设计

6.培训提供:
a.管理层培训 b.标准理解培训 c.文件编写培训 d.体系运行培训 e.内审员培训 f.认证准备培训 g.专项培训

7.文件编写指导:
a.分级分部门的辅导 b.符合性实用性操作性审查 c.书面修改意见 d.文件适用性接口性讨论 e.文件审批发布

8.ASNs系统建立:
a.ASNs需求确定 b.ASNs系统分析 c.ASNs系统建立 d.ASNs计算机系统的运行

9.体系运行指导:
a.运行前独立的辅导 b.运行中效果的检查 c.改进建议 d.跟踪改进效果

10.体系评价及改进:
a.二次体系内审 b.体系内审纠正措施提出 c.纠正措施跟踪及评价 d.指导管理评审 e.与其它管理体系整合效果评价 f.整合体系的改进

11.咨询/实施效果的评价:
a.南通公司书面的评价 b.南通公司顾客满意级度对比 c.南通公司质量损失成本对比 d.咨询/实施方法的调整与改进

12.预审及认证准备:
a.指导选择认证机构 b.提出认证申请 c.模拟现场审核 d.纠正措施跟踪 e.认证准备辅导 f.接受正式认证
ISO27001认证证书样图 TS16949认证证书模板 绿色建材证书样式展示 南通五星售后服务证书样式 南通ISO9001认证证书样品 ISO14001证书样式参考 ISO22000认证证书样图 ISO45001认证证书样本 CE认证样图 南通GOTS证书样本 南通OCS认证样本 十环认证证书样本

实施南通TS16949认证认证对南通公司的好处

1.促进产品和过程质量的改进.
2.综合全球的汽车王国好的经验
3.增加全球供应商信心.
4.确保在供应链中的供方/分供方服务的质量体系的全球一致性
5.减少变化和浪费,并全面改进生产效率.
6.减少二方审核的次数.
7.消除重复的三方审核的要求.
8.为全世界的质量体系需求提供一个通用平台.
9.为方便转换到ISO9001/2000格式化.
10.有利于现有质量体系的升级.

什么是ts16949管理体系

ISO/TS16949:2009是国际汽车行业的技术规范,是基于ISO9001的基础,加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO9000:2008保持一致,但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。ISO/TS16949标准的针对性和适用性非常明确,只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商,也就是说这些厂家必须是直接与生产汽车有关的,能开展加工制造活动,并通过这种活动使产品能够增值。同时,对所认证公司厂家的资格也有着严格的限定,那些只具备支持功能的单位,如设计中心,公司总部和配送中心等,或者那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家,都不能获得认证。对ISO/TS16949:2009认证的管理是由5大监督机构代表IATF来完成的,它们采用相同的程序方法来监督ISO/TS16949规范的操作和实施,以在全世界形成一个标准和操作完全统一的系统。  ISO/TS16949:2002由IATF在ISO/TC176的质量管理和质量保证技术委员会的支持下制定的。三版ISO/TS16949取消并替代了二版,是根据ISO9001:2008进行了技术修订的。由于ISO/TS16949:2009已包含了ISO9001:2008的所有内容,所以获得ISO/TS16949:2009的认证,也标志着符合ISO9001:2008标准


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